ICQ

Вам слід здійснити наступне:

1. Завантажте дистрибутив програми на свій комп’ютер, натиснувши кнопку «Завантажити» на сторінці icq.bigmir.net.

2. Двічі натисніть мишкою на збереженому файлі install_bigmir_icq65.exe, процес встановлення програми починається автоматично. Дійте згідно з інструкціями по встановленню програми у вікні інсталятора.

Можливі наступні причини подібного повідомлення:1. Вам необхідні адміністраторські права на Вашому комп’ютері для встановлення цієї програми.2. Файл завантажено не повністю: видаліть попередній файл та завантажте його знову.3. Проблеми операційної системи. Перевірте відповідність Вашої системи технічним вимогам програми. Зверніть увагу, що ICQ 6.5 підтримують лише операційні системи Windows XP та Windows Vista.

Щоб видалити програму ICQ з комп’ютера, натисніть "Пуск → Програми → ICQ 6.5 → Uninstall". Дійте згідно з інструкціями у вікні деінсталятора.

Видаліть встановлений клієнт за схемою, що описана в деінсталяції програми bigmir)net ICQ. Потім перезавантажте комп’ютер та встановіть клієнт bigmir)net ICQ ще раз.

Система автоматично буде повідомляти Вам про необхідність завантаження оновлень та виправлень для Вашого ICQ.

Для встановлення bigmir)net ICQ 6.5 на Ваш комп’ютер, в такому разі, необхідно завантажити та встановити пакет оновлень “bigmir)net ICQ 6.5 Pack”. Пакет містить у собі українську мову, локальні сервіси Xtraz (гороскоп, погода тощо) та скін bigmir)net ICQ. При встановленні пакету оновлень у Вас залишається можливість переключення між вже існуючими скінами та мовами.

Щоб стати користувачем bigmir)net ICQ, Вам необхідно зареєструватися.
Для цього натисніть кнопку «Реєстрація» у вікні програми. Після успішної реєстрації Ви отримуєте унікальний ідентифікатор. Унікальний ідентифікатор користувачів ICQ називається ICQ UIN – номер ICQ. Унікальним ідентифікатором користувачів bigmir)net ("логін на bigmir)net") є адреса електронної пошти.
Ви зможете використовувати для входу в систему, як свою електронну адресу на бігмірі, так і номер ICQ.

Якщо у Вас вже є паспорт на bigmir)net ("логін bigmir)net"), і Ви хочете стати користувачем bigmir)net / ICQ, Вам необхідно завантажити програму, отримати номер ICQ і у процесі реєстрації об’єднати його з паспортом на bigmir)net.

Якщо у Вас вже є ICQ, і Ви хочете стати користувачем bigmir)net / ICQ, Вам потрібно просто зареєструватися на bigmir)net, після цього Вам буде запропоновано прикріпити отриманий логін до свого номеру ICQ.

Скористайтеся системою пошуку номеру. Також Ви можете спробувати знайти свій старий номер ICQ за допомогою пошуку користувачів за контактною інформацією з нового номеру, або зверніться до друзів зі свого переліку контактів, з якими у Вас є інші засоби спілкування. (Якщо Ваш ICQ запущено – оберіть у "Меню" пункт – "Змінити профайл", номер буде відображено у заголовку вікна, або у пункті ICQ # Ваших персональних даних).

Номер ICQ (UIN) – це зарезервований під Вас унікальний ідентифікатор. Обрати або змінити його неможливо, можливо лише завести новий.

Для повноцінної роботи bigmir)net ICQ, Вам необхідно прикріпити свій номер ICQ до паспорту на bigmir)net. Це дозволить отримати доступ до усіх локальних функцій та можливостей клієнта в Україні.

Можливо, у Вас встановлено захист від банерів у Firewall або локально. Необхідно прибрати захист і спробувати ще раз. Якщо це не допоможе, то зверніться до Вашого системного адміністратора. Також впевніться, що у налаштуваннях браузера не вимкнено показ зображень.

Так

Якщо Ви є користувачем bigmir)net/ICQ, то скористайтесь системою відновлення паролю bigmir)net, щоб отримати свій пароль.

Якщо Ваш номер ICQ не прикріплений до паспорту на bigmir)net, то для відновлення паролю зайдіть на сторінку відновлення паролю на сайті www.icq.com та за допомогою інструкції Ви зможете відновити пароль.

Крок 1.У полі "ICQ number" введіть Ваш номер ICQ

Крок 2. Введіть E-mail, на який Ви зареєстрували Ваш номер ICQ, та напишіть код, який вказано Вам на зображенні. Якщо E-mail введено правильно – Вам буде вислано спеціальний код, який необхідно скопіювати та вставити у спеціальну форму, яка зображена у третьому кроці.

Крок3. Введіть спеціальний код, який Вам було надіслано.

Якщо Ваш номер ICQ є прикріпленим до bigmir.net, тоді необхідно натиснути на кнопку "Separate". Після цього номер ICQ буде від’єднало від bigmir.net.

Крок4. Після цього створіть нові секретні питання та відповіді на них.

Після цього на Ваш E-mail буде вислано новий пароль.

Ми радимо Вам зберігати свій пароль у надійному місці, але під рукою, адже він може знадобитися Вам для використання додаткових функцій програми ICQ.

Пароль має бути від 6 до 8 символів, складатися з латинських літер, цифр, символів ! @ $ % ^ & * ( ) _ - + і не може співпадати з Вашим логіном на bigmir)net.

Ви можете змінити пароль тут. Ваш пароль для доступу до ICQ буде автоматично змінено на новий пароль bigmir)net.

Спробуйте скористатися cистемою відновлення паролю bigmir)net.

Пам’ятайте, що після реєстрації в bigmir)net / ICQ, Ваш пароль до ICQ буде змінено, і тепер для входу до ICQ Вам треба буде використовувати номер ICQ або ім’я своєї поштової скриньки, а у якості паролю – пароль об’єднаного паспорту на bigmir)net.

Здійсніть наступні кроки: 1. "Головне меню" → "Налаштування та захист". 2. 2. У розділі "Захист" оберіть пункт "Загальні". У вікні "Рівень захисту" оберіть рівень "Високий – для запуску програми ICQ, зміна даних користувача та налаштувань необхідно ввести пароль". 3. Натисніть кнопку "Застосувати", введіть пароль, натисніть кнопку "ОК" для закриття вікна "Налаштування та захист".

Після встановлення bigmir)net / ICQ для входу в ICQ Вам необхідно буде використовувати номер ICQ або ім’я своєї поштової скриньки, а у якості паролю – пароль об’єднаного паспорту на bigmir)net. Також у процесі реєстрації Вам буде запропоновано перенести особисті дані в ICQ, Ви можете відмовитись від цього, знявши позначку у відповідному вікні.

Пароль від ICQ, якщо Ви не прикріпили його до паспорту на bigmir)net, можна відновити на сторінці відновлення паролю на сайті www.icq.com

Можливо, Ви тимчасово від’єднанні від Інтернету або ICQ-серверів. Ми пропонуємо Вам зробити наступне:

1. Спробуйте під’єднатись до ICQ ще раз.

2. Спробуйте змінити порт ICQ сервера. У вікні завантаження ICQ натисніть "Меню" - "Налаштування". У пункті "З’єднання" змініть номер порту на 5190 або 443. У полі "Вузол" запишіть login.icq.com. Натисніть ОК та спробуйте під’єднатись.

3. Перевірте, чи не знаходитесь Ви за брандмауером.

Якщо Ви використовуєте особистий брандмауер, Вас, можливо, попросили підтримати вихідне від програми Icqlite.exe TCP з’єднання. Вам необхідно буде підтримати це з’єднання, якщо Ви хочете, щоб програма ICQ працювала справно. Вас також можуть попросити дозволити програмі Icqlite.exe виступати у якості сервера або приймати з’єднання з Інтернету при спробі передачі файлів, запуску ігор та використання таких опцій, як Video, Push-to-Talk та голосовий чат. Вам необхідно буде підтримати таке з’єднання, якщо Ви хочете, щоб ці опції працювали справно.

Якщо Ви намагаєтесь з’єднатися з офісу, університету, Інтернет-кафе тощо, то ми радимо Вам зв’язатися з адміністратором мережі для отримання інформації про брандмауер, що використовується.

Стан мережі серверів ICQ Ви можете побачити на сайті www.icq.com/help/. Під час збою у роботі серверів, на цій сторінці з’являються інформаційні повідомлення.

Існує ряд причин подібного повідомлення:

Коли Ви бачите жовту квітку у програмі ICQ, це значить, що програма ICQ намагається підключитись до серверів ICQ і буде продовжувати це робити. Як тільки Ви підключитесь, замість жовтої квітки буде вказано Ваш останній стан.

Брендмауер – це система безпеки, що покликана для запобігання незаконного доступу до приватної або локальної мережі. Така система являє собою або апаратний фаєрвол, або програмний фаєрвол, або поєднання першого з другим. Основне використання брандмауерів у Інтернеті полягає у тому, щоб завадити користувачам Інтернету здійснювати доступ до локальних або внутрішніх мереж.

Якщо Ви знаходитесь за брандмауером, Ви можете надсилати та отримувати миттєві повідомлення. Проте, для Вас можуть бути недоступні ті функції ICQ, які потребують прямого з’єднання між двома комп’ютерами, такі наприклад, як функція передачі файлів. Детальна інформація про програму ICQ та брандмауери…

ICQ має розпізнати налаштування Вашого брандмауера та використовувати їх з метою забезпечення належного з’єднання

Якщо Ви не можете з’єднатись з ICQ, спробуйте змінити порт сервера ICQ. У вікні завантаження ICQ натисніть на кнопку "Встановлення". У пункті "Сервер ICQ" змініть номер порту на 5190 або 443. Натисніть ОК та спробуйте під’єднатися.

Якщо Ви використовуєте особистий брандмауер, Вас, можливо, попросили підтримати вихідне від програми Icqlite.exe TCP з’єднання. Вам необхідно буде підтримати це з’єднання, якщо Ви хочете, щоб програма ICQ працювала справно. Вас також можуть попросити дозволити програмі Icqlite.exe виступати у якості сервера або приймати з’єднання з Інтернету при спробі передачі файлів, запуску ігор та використання таких опцій, як Video, Push-to-Talk та голосовий чат. Вам необхідно буде підтримати таке з’єднання, якщо Ви хочете, щоб ці опції працювали справно.

Для того, щоб програма ICQ 6.5 працювала якнайкраще, пропонуємо відкрити вихідний ТСР порт 5190. Якщо цей порт заблоковано і немає можливості його відкрити, програма ICQ спробує автоматично знайти та використовувати інші способи з’єднання.

Якщо програмі ICQ не вдається автоматично знайти інший спосіб з’єднання, Ви можете спробувати змінити налаштування Вашого проксі-серверу ручним способом у вікні "Налаштування з’єднання", яке можна знайти у вікні завантаження програми, натиснувши на кнопку "Встановлення". (Якщо Ваш перелік контактів відкрито, натисніть на кнопку "Головне меню", оберіть пункт "Переваги та Безпека" та натисніть на кнопку "Налаштування з’єднання").

Зверніть увагу, що Ви можете налаштувати ICQ на використання НТТР-тунелінгу, обійшовшись без виправлення НТТР-проксі, - оберіть НТТР з випадаючого меню та залиште пустим поле "Хост".

Увага!Якщо Ви не оберете НТТР у якості Вашого проксі-сервера, Ви, скоріше за все, не зможете надсилати файли та грати в ігри через ICQ.

Якщо Ви намагаєтесь з’єднатися з офісу, університету, Інтернет-кафе тощо, то ми радимо Вам зв’язатися з адміністратором мережі для отримання інформації про брандмауер, що використовується.

Ні, не потрібно. Програма ICQ автоматично розпізнає налаштування Вашого з’єднання.

Спробуйте натиснути комбінацію клавіш CTRL та SHIFT (зміна мови клавіатури­) з лівого боку клавіатури.

Головне меню → Налаштування та захист → Список контактів → Вимкнути звук

Спробуйте обрати інший шрифт для повідомлень, а також у налаштуваннях шрифту обрати "Script-Cyrillic" та встановити українську мову за замовчуванням у налаштуваннях ICQ.

Для шрифту.
У відкритому вікні Переписки натиснути на кнопку "Налаштування вікна переписки" → Шрифт.
Унизу є пункт "Script". Оберіть Cyrillic з переліку.

Для налаштування української мови за замовчуванням.
Нптиснути на позначку "Головне меню" → Налаштування та захист → Список контактів.
Унизу пункт "Підтримка декількох мов". Оберіть українську з переліку.

Головне меню → Налаштування та захист → Список контактів → Відображати вікно "Ласкаво просимо до ICQ" (прибрати позначку).

Головне меню → Налаштування → Список контактів → Позначка запуску ICQ при увімкненні комп’ютера.

Ні, не підходять. У bigmir)net / ICQ трохи змінені елементи та їх розташування.

Повідомлення від невідомих Вам користувачів можуть містити віруси. Зайдіть у "Налаштування" → "Контроль спаму" та зробіть відмітки для необхідного для Вас рівня безпеки.

Можливо, Ви ввійшли до програми як гість. Зніміть позначку "Використовувати гостьовий доступ" при вході до ICQ, а також ознайомтеся з іншими властивостями гостьового доступу (Див. розділ Питання та Відповідь "Налаштування").

Для налаштування історії переписки зайдіть у Головне меню → Налаштування та захист → Опції збереження → Зберігати історію користувачів (має бути встановлена позначка).

Дане налаштування знаходиться у: Головне меню → Налаштування та захист → Опції збереження → Зберігати історію користувачів.

На даний момент, офіційних версій bigmir)net / ICQ без банерної реклами не існує, програма bigmir)net / ICQ є безкоштовною. Тому реклама необхідна для існування сервісу.

Нові смайли для bigmir)net / ICQ зараз знаходяться на стадії розробки. Про усі оновлення повідомляється на сайті icq.bigmir.net.

Скоріше за все, згорнута панель з іконками. Натисніть на тонку лінію, що горизонтально розділяє вікно переписки на вікно поточного повідомлення та історії — панель буде знову відображатись.

Проблеми зі шрифтами в операційній системі. Зайдіть у Windows у меню Пуск → Налаштування → Панель управління → Регіональні налаштування → Закладка "Загальні" → Додатково. Поставте відмітку на усіх кодуваннях, пов’язаних з кирилицею(Наприклад, скрізь, де в назві є Cirillic або Ukrainian). Якщо виникли труднощі з налаштуванням шрифтів, зверніться до Вашого системного адміністратора.

Варіанти:

1. У Вас встановлена англійська версія ICQ. Ви можете завантажити україномовний клієнт bigmir)net / ICQ.

2. ICQ у неправильному кодуванні. Див. відповідь на питання: "Неправильне кодування інтерфейсу bigmir)net / ICQ".

Для того, щоб перенести історію повідомлень, необхідно скопіювати папку C:\Documents and Settings\Користувач\Application Data\ICQLite\HistoryDB у відповідну папку на іншому комп’ютері, де "Користувач" — ім’я користувача на комп’ютері. [...]

Для того, щоб програма ICQ розпізнала Ваші файли з новими звуками та позначками емоцій, Вам необхідно переназвати їх, назвавши у точності так само, як названі вихідні файли ICQ, та помістити їх у іншій папці.

Наприклад: Файл зі звуками, що його використовує програма ICQ, коли Ви отримуєте повідомлення називається Message.wav.

Якщо Ви хочете, щоб програма ICQ використовувала Ваш файл, Вам необхідно переназвати його у Message.wav.

Першопочаткові файли ICQ зі звуками та позначками емоцій розташовані у папках C:\Program Files\ICQLite\Sounds та C:\Program Files\ICQLite\Smilies відповідно.

Коли усі файли будуть розташовані в потрібні папки та пере названі, натисніть на кнопку "Головне меню" → пункт "Налаштування та безпека". Оберіть пункт "Обкладинка/Фон" з переліку зліва. У розділі "Змінити набір звуків та позначок емоцій" натисніть на відповідну кнопку "Змінити", щоб знайти та обрати на Вашому комп’ютері папку, яка містить нові переназвані файли зі звуками та позначками емоцій.

Увага: Нові файли зі звуками мають бути у форматі .wav, а файли з позначками у форматі .bmp.

Адміністрація bigmir)net / ICQ НІКОЛИ не буде надсилати листи подібного змісту, тому нікому не розголошуйте свій пароль.

Адміністрація bigmir)net / ICQ НІКОЛИ не стане просити Вас надсилати SMS-повідомлення з метою підтвердження особистості, Вашого номеру або з будь-якою іншою метою. У разі, якщо Ви отримали повідомлення такого роду - проігноруйте його.

Якщо Ви не можете отримувати чи надсилати файли через ICQ, перевірте, чи не знаходитеся Ви за брандмауером. Якщо Ви та Ваш друг знаходитесь за брандмауером, ви обидва повинні будете налаштувати його відповідним чином.

Вас також можуть попросити дозволити програмі Icqlite.exe виступати у якості сервера або приймати з’єднання з Інтернету при спробі передачі файлів, запуску ігор та використання таких опцій, як Video, Push-to-Talk та голосовий чат. Вам необхідно буде підтримати таке з’єднання, якщо Ви хочете, щоб ці опції працювали справно.

Коли Ви надсилаєте файли та граєте в ігри, програма ICQ встановлює пряме ТСР з’єднання через порт у діапазоні від 1025 до 65536. Іншими словами, програма ICQ встановлює однорангове з’єднання, у тому сенсі, що Ваш комп’ютер та комп’ютер Вашого друга з’єднані між собою напряму. Якщо цей спосіб з’єднання не виявляється успішним, як правило через брандмауер та/або NAT обмежень, але у обох сторін встановлено ICQ 6.5, програма ICQ спробує використати інші, непрямі способи з’єднання.

Увага! Якщо Ви оберете НТТР у якості Вашого проксі-серверу, Ви, очевидно, не зможете надсилати файли або грати у ігри через ICQ.

Детальна інформація про програму ICQ та брандмауери...

Ні, не лімітовано. Під час надсилання файлів через ICQ Ваш комп’ютер та комп’ютер Вашого друга з’єднані один з одним напряму, так що теоретично надсилання файлів може тривати нескінченно. Швидкість надсилання варіюється, однак розмір файлів та папок, що надсилаються, не лімітовано.

Спробуйте вийти з програми bigmir)net / ICQ ,а потім знову з’єднатися з ICQ, і якщо Ваш друг діє погоджено, попросіть його/її зробити те саме.

Під час передачі файлів використовується пряме однорангове з’єднання. Це означає, що Ваш комп’ютер та комп’ютер Вашого друга з’єднані один з одним напряму. Існує багато причин, чому цей спосіб з'єднання може виявитись невдалим, а саме:

1. Шлях, що поєднує два комп’ютери є невірним.

2. Несправність в одному з рутерів між Вами та Вашим другом.

3. Ваш комп’ютер або комп’ютер Вашого друга знаходиться за брандмауером, який розриває з'єднання.

4. Ви, можливо, захочете перевірити, чи обмежені брандмауером можливості з'єднання Вашого комп’ютера або комп’ютера Вашого друга. Для отримання більш детальної інформації, див. питання "Як мені надіслати файл через ICQ?".

Вам слід здійснити наступні кроки:

1. У вікні ICQ натисніть "Послуги" → "Файли спільного доступу" → "Активувати послугу". Це дозволить користувачам шукати та завантажувати Ваші файли.

Увага: Ця функція є доступною лише у розширеному режимі.

2. Ви можете зберегти будь-який файл для спільного доступу у папці "ICQ-файли спільного доступу", що знаходиться на робочому столі, або перейти до папки C:\Program Files\ICQ\Shared Files.

3. Натисніть правою клавішею мишки на позначці папки поруч з ім’ям користувача у списку контактів, щоб побачити директорію файлів спільного доступу цього користувача, або натисніть на кнопку "Файл" у меню користувача та оберіть пункт "Переглянути та отримати файли".

Здійсніть наступні кроки:

1. Відкрийте вікно переписки та натисніть на позначку відправки файлу. Ви також можете "перетягнути" файл мишкою до імені користувача у Вашому переліку контактів..

2. Знайдіть на Вашому комп’ютері той файл, який Ви хочете надіслати. Коли Ви його знайдете, відкрийте його, файл буде надіслано автоматично.

3. Зачекайте, доки Ваш друг отримає файл. Якщо Ви хочете скасувати надсилання файлу, натисніть на позначку "Відмінити" у вікні переписки.

Текст повідомлення про помилку: "Ваш сервер вихідної електронної пошти неправильно налаштовано. Щоб налаштувати Ваш сервер вихідної електронної пошти (SMPT), натисніть «ОК», потім спробуйте надіслати E-mail-повідомлення ще раз». Або «На даний момент Ваше запрошення не може бути надіслано. Будь-ласка, повторіть спробу пізніше».

Це повідомлення вказує на те, що програмі ICQ не вдалось розпізнати налаштування Вашого сервера вихідної електронної пошти (SMPT).

Зверніть увагу, що функція "Запросити друга до ICQ" лише перенаправляє Вас на нашу сторінку завантаження. Якщо проблема повторюється, будь ласка, запропонуйте Вашому другові звернутися на нашу сторінку завантаження http://icq.bigmir.net/download/

Текст повідомлення про помилку: "На даний момент операція не може бути завершена. Будь ласка, спробуйте ще раз" або "Ваш запит зараз не може бути оброблено. Будь ласка, спробуйте ще раз".

Ці повідомлення можуть вказувати на одне з трьох:

Ви намагаєтесь знайти номер ICQ, якого не існує. Будь ласка, шукайте номер ICQ за допомогою кнопки «Додати».

Пошукова сесія тимчасово вичерпала ресурси виділеного під неї сервера. Спробуйте здійснити пошук за декілька хвилин.

Наша база даних може бути тимчасово недоступна через роботи з техобслуговування або модернізації. Спробуйте здійснити пошук ще раз пізніше.

Текст повідомлення про помилку: "Ви намагалися увійти в програму забагато разів. Повторіть спробу пізніше".

Ці повідомлення вказують на те, що активна ICQ-сесія тимчасово вичерпала ресурси виділеного під неї сервера. Залиште програму ICQ бездієвою на декілька хвилин, а потім повторіть спробу.

Якщо дане повідомлення продовжує з'являтись на екрані, будь ласка, вийдіть з програми ICQ та увійдіть в неї ще раз за декілька хвилин.

Текст повідомлення про помилку " На даний момент Ви не підключені до служби ICQ. Будь ласка, перервіть з'єднання з ICQ і спробуйте під’єднатись ще раз".

Це повідомлення вказує на те, що програма ICQ втратила зв'язок з Інтернетом, хоча може здаватись, що з'єднання є.

Будь ласка, перевірте з'єднання з ICQ, зачекайте декілька хвилин та з'єднайтесь ще раз. Щоб перервати з'єднання, натисніть мишкою на зеленій квітці у нижній частині Вашого списку контактів та оберіть пункт "Поза мережею/Перервати з'єднання". Щоб з'єднатися ще раз, натисніть мишкою на червону квітку та оберіть пункт "Доступний/З'єднати".

Текст повідомлення про помилку: "На даний момент операція не може бути завершена. Будь ласка, спробуйте ще раз".

Це повідомлення з'являється коли:

А. Ви намагаєтесь додати більш ніж 200 користувачів в одну групу Вашого переліку контактів. Одна група може містити від 0 до 200 користувачів. Будь ласка, спробуйте додати Вашого друга до іншої групи.

В. База даних ICQ тимчасово недоступна і тому не може знайти номер ICQ, який Ви хочете додати до Вашого списку контактів. Це може відбуватись через проблеми з'єднання між програмою ICQ та Інтернетом через роботи з обслуговування бази даних. Будь ласка, впевніться у тому, що Ви під’єднані до Інтернету та спробуйте додати свого друга до списку контактів пізніше.

Текст повідомлення про помилку: "Введений Вами пароль є невірним. Будь ласка, перевірте, чи правильно Ви обрали реєстр та мову".

Це повідомлення вказує на те, що ввели невірний пароль. Зверніть увагу, що пароль зважає на реєстр. Це означає, що літера "f" та літера "F" - дві різні літери.

Будь ласка, спробуйте ввести пароль, використовуючи необхідний реєстр та необхідну мову, якщо на Вашому комп’ютері встановлено декілька мов. Впевніться у тому, що клавіша "Caps Lock" на Вашій клавіатурі вимкнена.

Якщо Ви не пам’ятаєте свій пароль, перейдіть за посиланням: http://passport.bigmir.ua/remind/

Текст повідомлення про помилки: "Під час завантаження програми виникла проблема. Будь ласка, перезапустіть програму ICQ, щоб розпочати процес завантаження ще раз".

Це повідомлення вказує на те, що процес завантаження, що почався з вікна повідомлення про модернізацію програми, не зміг завершитись. Завантажте програму ICQ ще раз з сайту: http://icq.bigmir.net

Текст повідомлення про помилку: "Неможливо встановити однорангове з'єднання з користувачем. Перевірте налаштування Вашого з'єднання з Інтернетом та налаштування брандмауера та повторіть спробу".

Це означає, що пряме з'єднання між Вами та іншим користувачем втрачено. Функція передачі файлів працює напряму між Вашим комп’ютером та комп’ютером адресату. Це означає, що вона залежить від прямого з'єднання між двома користувачами через Інтернет, а файли не пропускаються через сервери ICQ. Цей метод з'єднання називається також одноранговим з'єднанням.

Спробуйте зв’язатись з Вашим ISP (провайдером Інтернет-послуг), щоб перевірити, чи не під’єднані Ви через брандмауер (firewall) або проксі-сервер. Якщо Ви або інший користувач з’єднані через брандмауер або проксі-сервер, програму ICQ необхідно налаштувати відповідним чином.

Текст повідомлення про помилку: "Не вдалось надіслати повідомлення. Будь ласка, повторіть спробу пізніше".

Це повідомлення вказує на те, що програма ICQ тимчасово втратила зв'язок зі службою ICQ або з комп’ютером адресату і тому не може надіслати Ваше повідомлення.

Для того, щоб повністю відновити зв'язок зі службою ICQ, будь ласка, закрийте програму ICQ та запустіть її знову.

Щоб закрити програму ICQ, натисніть на кнопку Головне меню -> Закрити ICQ.

Щоб відкрити програму ICQ, натисніть на Пуск (Start) -> Програми (Programs) -> ICQ 6.5 ->ICQ 6.5

Текст повідомлення про помилку: "Неможливо встановити з'єднання. Будь ласка, перевірте Ваше з'єднання з Інтернетом або службою ICQ та повторіть спробу".

Ці повідомлення вказують на те, що програма ICQ, що встановлена на Вашому комп’ютері, не змогла з'єднатись зі службою ICQ.

Це могло бути визвано однією або декількома причинами, а саме:
1. Було втрачено з'єднання між Вами та Вашим провайдером Інтернет-послуг.
2. Було втрачено з'єднання між Вашим провайдером Інтернет послуг та нашими серверами.
3. На наших серверах на даний момент відбувались роботи з налаштування.

ICQ 6.5 використовує декілька серверів. У процесі з’єднання основний сервер (login.icq.com, порт 5190) встановлює контакт та шукає перший доступний сервер.
Щоб перевірити правильність Ваших налаштувань для сервера, натисніть на кнопку "Встановлення" у вікні завантаження програми.
Впевніться у тому, що для сервера ICQ вказано адресу: login.icq.com, порт 5190.

Якщо проблеми з'єднання зі службою ICQ продовжуються, будь ласка, спробуйте змінити адресу серверу на: login.icq.com, порт 443.

Також подібні проблеми можуть бути пов’язані з занадто жорсткою політикою безпеки антивірусного програмного забезпечення.

Спробуйте підібрати оптимальний режим роботи свого антивірусу.

SMS-ICQ – це функція ICQ, яка дозволяє безкоштовно надсилати SMS-повідомлення на мобільні телефони з вікна повідомлень програми bigmir)net ICQ, а також інших офіційних клієнтів ICQ на території України. При цьому мобільний користувач має можливість відповісти на повідомлення, яке одразу ж відобразиться у вікні повідомлення контакту, який надіслав SMS з ICQ як під час звичайного обміну повідомленнями.

Здійсніть наступні кроки:
1. Відкрийте діалогове вікно користувача, якому необхідно надіслати SMS-повідомлення. Оберіть функцію надсилання SMS, натиснувши на позначку мобільного телефону.



2. Якщо у даних користувача відсутня інформація про його номер мобільного телефону, додайте його, натиснувши на посилання у вікні з пропозицією додати номер. Він буде збережений для даного користувача і Вам більше не доведеться вводити його знову.





3. Наберіть на клавіатурі текст повідомлення та натисніть кнопку "Надіслати".

Під час набору повідомлення кирилицею, його довжина скорочується до 70 символів. Латиницею довжина одного повідомлення складає 160 символів.

Щоб надіслати SMS контакту не з ICQ, здійсніть наступне:
1. Наберіть номер мобільного телефону у полі набору номеру списку контактів.
2. Натісніть кнопку из зображенням мобільного телефону.

Повідомлення від користувача ICQ надійде на Ваш мобільний телефон у вигляді звичайного SMS повідомлення з певного короткого номера. Отримавши таке SMS-повідомлення з ICQ, скористуйтеся стандартною функцією відповіді на SMS Вашого мобільного телефону. Наберіть текст SMS-повідомлення та надішліть цю відповідь на той самий короткий номер, з якого Ви отримали вхідне повідомлення від користувача ICQ. Кожне SMS-повідомлення у відповідь, що надсилається користувачу ICQ, коштує 40 копійок (з ПДВ, без ПФ). Кожне вхідне SMS-повідомлення на мобільний телефон може надходити з різних коротких номерів. Тому будьте уважні при відправленні SMS-повідомлень у відповідь та надсилайте SMS-повідомлення на ті короткі номери, з яких Ви отримали початкове вхідне повідомлення від користувача ICQ.(Також див. п. «Чи можу я відповідати з мобільного телефону на 1 отримане повідомлення з ICQ більш ніж 1 раз?»)

Щоб поповнити баланс свого рахунку, дочекайтесь відповіді від мобільного абонента, або надішліть з мобільного телефону SMS-повідомлення на короткий номер 4410 з наступним текстом: ICQ[пробіл][номер ICQ]. Наприклад: Кому: 4410 Текст ICQ 123456789 Після цього Ваш рахунок буде поповнено на 5 SMS. Кількість поповнень необмежено. Вартість кожного повідомлення, що надсилається на номер 4410, дорівнює 0,4 грн. (з ПДВ, без ПФ).

Під час вибору функції надсилання SMS-повідомлення, система сповістить Вас про поточний баланс Вашого рахунку в Україні в інформаційній панелі, яка з’явиться безпосередньо у діалоговому вікні. Щоб отримати додаткову інформацію, таку як баланс для інших країн, якщо Ви користуєтесь функцією відправлення SMS закордон, дізнатись яким чином відбувається нарахування SMS та способи поповнення балансу, натисніть «Інформація» біля інформації про баланс.

Кожен користувач має 2 віртуальних рахунка – Основний та Додатковий. На початку використання сервісу Основний рахунок містить 40 одиниць. Одна одиниця = 1 SMS-повідомлення. Кожне надіслане повідомлення з ICQ зменшує основний рахунок на 1 одиницю. Отримане повідомлення у відповідь з мобільного телефону до ICQ додає до рахунку 5 одиниць.Наприклад: Якщо Ви надіслали 2 повідомлення з ICQ на мобільний телефон, Ваш рахунок складе 38 одиниць. Після цього Вам відповіли з мобільного телефону, надіславши 4 повідомлення. Таким чином, на Вашому рахунку буде сума одиниць у розмірі 40-2+5+5+5+5= 58. У разі, якщо Ваш Основний рахунок вичерпано, Вам буде запропоновано пройти активацію, після чого буде відкрито Додатковий рахунок. (див. п. «Яким чином проходить активація»)

Надсилання повідомлень з ICQ на мобільні телефони для українських користувачів є безкоштовним. Кожне SMS-повідомлення у відповідь, надіслане користувачу ICQ, коштує 40 копійок (з ПДВ, без ПФ).

Абоненти операторів, що підтримують послугу. Інформація про іноземних операторів, що отримують SMS з ICQ, наведена у наступних пунктах.

Так. Для цього перейдіть до меню додавання та пошуку нових користувачів, або натисніть F5.



Введіть ім'я контакту та відомості про номер його мобільного телефону, натисніть "ДОДАТИ". Нове ім'я з'явиться у списку контактів. Натиснувши на нього, Ви викликаєте вікно "Сеанс SMS-повідомлень", у якому друкують та надсилають SMS з ICQ.

Формат вводу номерів мобільних телефонів:
+380 YY XXX XX XX, де
+ - знак, який використовується у мобільних стандартах GSM для зміни коду міжнародного доступу з будь-якої країни.;
380 – міжнародний код України;
YY – код мережі оператора;
ХХХ ХХ ХХ – телефонний номер абонента.

Як тільки Ваш основний рахунок буде дорівнювати 0, Вам буде запропоновано перейти за посиланням у вікні повідомлення, щоб пройти активацію.
Активація здійснюється у 2 простих кроки.

1. Введення телефонного номеру. У полі «Телефон» введіть номер мобільного телефону та натисніть «Далі».



2. Введення коду. Після додавання інформації про телефонний номер, на нього буде надіслано 4-х значний код, що генерується випадковим чином. Даний код необхідно ввести у вікно активації.



Після цього користувач ICQ активує Додатковий рахунок, який складає 10 одиниць.



Кожний наступний день рівно о 17:00 Додатковий рахунок автоматично скидається на 0, після чого автоматично поповнюється на 10 одиниць.
При цьому 5 одиниць за кожне повідомлення у відповідь, що отримується від абонента мобільного зв’язку користувачем ICQ, може бути зараховано лише на Основний рахунок, а Додатковий рахунок залишається без змін.
Перехід на Основний рахунок з Додаткового відбувається автоматично, як тільки баланс Основного рахунку користувача ICQ стає вище за 0. Коли на Ваших Основному та Додатковому рахунках 0, можливість надсилати смс призупиняється до наступного дня, коли на Ваш додатковий рахунок буде зараховано 10 одиниць, чи поки Вам не відповість мобільний користувач. Додатковий рахунок буде працювати протягом 60 днів з моменту активації. Після завершення вказаного строку для продовження користування послугою SMS-ICQ, користувачу ICQ необхідно підтвердити свої дані, повторивши процедуру активації знову, якщо Основний рахунок досі залишається нульовим.
Збільшення основного рахунку відбувається за рахунок повідомлень у відповідь від абонентів мобільного зв’язку на Ваші повідомлення з ICQ. Тому, чим більше Вам будуть відповідати з мобільних телефонів, тим більше у Вас буде можливостей надсилати SMS-повідомлення з ICQ та бути на зв’язку!
У Вас є можливість активувати Ваш номер мобільного телефону не більше, ніж у 5 різних ICQ з різними номерами.

Примітка: максимальне значення балансу, яке відображається, дорівнює 500, при цьому Ваш рахунок може бути більше.

Будь ласка, перевірте наступне: 1. Чи підтримується програмою ICQ обмін повідомленнями з абонентами мобільного оператора, абоненту якого Ви хочете надіслати повідомлення? 2. Чи вірно набрано номер абонента, якому Ви намагаєтесь надіслати повідомлення. У разі безуспішних спроб, будь ласка, надішліть заявку на форму зворотнього зв'язку.

На даному етапі реалізації послуги така функціональність не передбачена.

Так. Для надсилання SMS за кордон використовується той самий механізм, що і в межах України. Просто додайте інформацію до профайлу користувача або створіть новий SMS-контакт з мобільним номером оператора, що підтримує послугу (див. перелік нижче), та надсилайте SMS як зазвичай. Перелік операторів-партнерів, які на даний момент підтримують сервіс SMS-ICQ у інших країнах: Безкоштовні SMS з балансом та активацією номеру: Чеська республіка (О2, T-Mobile, Vodafone) Росія (Megafon, Beeline, MTC) Україна (Kievstar, Djuice, Life:), Beeline, MTC, Jeans) Ізраїль (Pelephone, Cellcom, Orange) Перелік періодично поповнюється.

Так, відповідаючи на отримане повідомлення декілька разів та надсилаючи його на той самий номер, з якого було отримано початкове повідомлення з ICQ. Примітка: максимальний інтервал між отриманим повідомленням з ICQ та відповіддю з мобільного телефону – 7 днів. Після закінчення даного строку, користувачеві ICQ необхідно знову надіслати повідомлення абонентові оператора мобільного зв’язку, щоб продовжити обмін повідомленнями. Необхідність у додатковому надсиланні повідомлення з ICQ на телефон абонента оператора мобільного зв’язку також може виникнути, якщо кількість користувачів ICQ, які обмінюються повідомленнями з даним абонентом перевищить 20.

При наборі повідомлення кирилицею, його довжина скорочується до 70 символів. Латиницею довжина одного повідомлення складає 160 символів. Приклад: Кирилиця: Привіт, гарного тобі дня. Латиниця: Privit, garnogo tobi dnya.

Обмін повідомленнями з мобільним телефоном підтримують наступні версії ICQ-клієнтів: bigmir)net ICQ 6, bigmir)net ICQ 6.5, міжнародні версії ICQ 6 та ICQ 6.5.

Абоненти, які знаходяться у роумінгу, можуть отримувати повідомлення з ICQ, але не можуть відповідати на них з причин технічного обмеження послуги.

Xtraz – це додаткові утиліти ICQ, що додають до Вашого bigmir)net / ICQ більше функціональних можливостей, перетворюючи його у центр розваг та спілкування з Вашими друзями.

Xtraz можна додати до Вашої панелі Xtraz навіть без завантаження нової версії програми. Це означає, що коли стає доступною нова Xtra, Ви також її отримуєте!

Натисніть праву клавішу миші, підвівши її до імені користувача, з яким Ви хочете почати гру. Оберіть у меню «запуск» необхідну гру. Як тільки Ви оберете гру, Вашому співбесіднику одразу буде надіслано запрошення. Запрошення надішлеться автоматично.

Для цього необхідно у головному меню обрати пункт «Змінити профайл».Після відкриття вікна, натисніть на свій аватар. Після цього відкриється панель, у якій Ви можете обрати одне з існуючих зображень, створити своє, а також завантажити фотографію.

ICQ WIT — це послуга, яка дозволяє відправляти посилання своїм друзям з переліку контактів без попереднього запуску ICQ. Знаходячись на цікавій інтернет-сторінці, просто натисніть "надіслати через ICQ".

Все про послугу ви можете дізнатись на сторінці ICQ WIT.

Для надсилання повідомлень за допомогою ICQ WIT необхідно створити свій акаунт в ICQ.

Завантажити українську версію ICQ 6.5
Bigmir)net ICQ — адаптована спеціально для українських користувачів версія всесвітньо відомого Інтернет мессенджера.
Користуючись bigmir)net ICQ, ти завжди можеш:

• Надсилати друзям інтернет-посилання на цікаві інтернет-сторінки за допомогою ICQ WIT
• Спілкуватись з людьми з усього світу за допомогою удосконаленого відео та голосового чату
• Надсилати безкоштовні SMS по Україні та за кордон, а відповідь отримувати у ICQ
• Користуватись та створювати власні додатки
• Та багато іншого.

З Bigmir)net ICQ ти завжди маєш переваги!